|
Etika
bisnis merupakan aspek penting dalam membangun hubungan bisnis dengan
pihak lain. Sukses atau gagalnya suatu bisnis sangat ditentukan oleh
etika bisnis seseorang. Etika bisnis yang baik juga dapat membangun
komunikasi yang lebih baik dan mengembangkan sikap saling percaya
antarsesama pebisnis.
Ada
dua hal yang harus Anda perhatikan dalam berbisnis. Yang pertama adalah
memerhatikan kepentingan dan menjaga perasaan orang lain. Yang kedua
adalah mencegah terjadinya salah paham dengan orang lain, karena
masing-masing budaya atau negara mempunyai etika bisnis yang berbeda.
Meki begitu, terdapat beberapa etika yang berlaku umum.
Perilaku
dan sikap Anda bisa mencerminkan tentang diri Anda. Perilaku juga
mencerminkan watak Anda sehingga ada beberapa hal yang harus dihindari.
Perilaku yang hanya mementingkan diri sendiri, tidak disiplin, dan tidak
bisa dipercaya, dapat membuat bisnis tidak berkembang. Etika bisnis
yang tepat dapat membangkitkan sifat-sifat yang positif.
Tunjukkan
sifat positif Anda. Misalnya, Anda perlu tahu kapan harus menunjukkan
perhatian dan belas kasih tanpa menjadi emosional. Tanamkanlah rasa
percaya pada diri sendiri tanpa harus bersifat sombong. Dengan
mempelajari etika bisnis, Anda akan menunjukkan bahwa diri Anda memiliki
pikiran yang terbuka, sehingga akan membuat Anda dihargai oleh orang
lain.
Semua etika bisnis yang baik harus didasari dengan kepekaan
dan tenggang rasa. Sebaiknya Anda pelajari etika umum (termasuk juga
dari negara-negara lain), mulai dari cara merespon, menyapa, dan
sebagainya. Hal ini akan mampu membangun hubungan bisnis yang kuat.
Anda
juga harus berbicara secara hati-hati. Saat bicara pada rekan bisnis
sebaiknya pikirkan kata-kata yang tepat, agar tidak terjadi sesuatu yang
tidak diinginkan, seperti misalnya membuat orang tersinggung. Etika
bisnis mendorong kehati-hatian dalam berkomunikasi dan memilih
bentuk-bentuk ekspresi yang bisa diterima.
Cobalah untuk
berpakaian secara tepat, berdiri dan duduk di tempat sesuai dengan
posisi Anda pada waktu yang tepat. Jaga postur tubuh yang baik, sehingga
akan menciptakan kesan yang baik dan menghindari kesalahpahaman.
(*/perempuan.com) |
