Sebanyak 14 Kereta api (KA) milik PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI, siap membawa pelanggan setianya lebih cepat sampai tujuan lewat inovasi percepatan waktu tempuh.
Inovasi yang mengusung tema “KAI Melayani Lebih Cepat dan Lebih Baik” tersebut diluncurkan di Stasiun Bandung, Jumat (24/9) dalam rangka menyambut HUT ke-76 KAI yang jatuh pada 28 September 2021.
“KAI ingin bergerak lebih cepat dalam melayani masyarakat dengan kualitas yang lebih baik. KAI terus melakukan berbagai inovasi sebagai bentuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan,” ujar Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo saat peresmian inovasi tersebut.
Dalam siaran persnya, tercantum tabel daftar KA yang mengalami percepatan waktu tempuh mulai Jumat, 24 September 2021.
Amatan TravelPlus Indonesia @adjitropis berdasarkan tabel tersebut ada 14 KA yang memberikan waktu tempuh lebih cepat 19 menit sampai dengan 70 menit atau 1 jam lebih 10 menit.
Pertama ada KA Argo Bromo Anggrek dengan No KA 1B relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir yang sebelum 24 September 2021 waktu tempuhnya 8 jam 30 menit, mulai 24 September 2021 menjadi 8 jam 10 menit atau ada selisih 20 menit.
Kedua, KA Argo Bromo Anggrek (2B) relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi dari 8 jam 29 menit menjadi 8 jam 10 menit (19 menit).
Ketiga KA Argo Bromo Anggrek (3B) relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir dari 8 jam 30 menit menjadi 8 jam 10 menit (20 menit).
Keempat KA Argo Bromo Anggrek (4B) relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi dari 8 jam 29 menit menjadi 8 jam 10 menit (19 menit).
Kelima, KA Argo Wilis (5C) relasi Surabaya Gubeng – Bandung dari 10 jam 43 menit menjadi 9 jam 55 menit (48 menit).
Keenam KA Argo Wilis (6C) relasi Bandung – Surabaya Gubeng dari 10 jam 43 menit menjadi 9 jam 55 menit (48 menit).
Ketujuh KA Argo Lawu (7C) relasi Solo Balapan – Gambir dari 7 jam 58 menit menjadi 7 jam (58 menit).
Kedelapan KA Argo Lawu (8C) relasi Gambir – Solo Balapan dari 8 jam menjadi 7 jam 4 menit (56 menit).
Kesembilan KA Argo Dwipangga (9C) relasibSolo Balapan – Gambir dari 8 jam menjadi 7 jam (60 menit).
Selanjutnya ke-10 KA Argo Dwipangga (10C) relasi Gambir – Solo Balapan dari 8 jam 7 menit menjadi 7 jam 4 menit (63 menit).
Ke-11 KA Taksaka (81C) relasi Yogyakarta – Gambir dari 7 jam 9 menit menjadi 6 jam 20 menit (49 menit).
Ke-12 KA Taksaka (82C) relasi Gambir – Yogyakarta dari 7 jam 34 menit menjadi 6 jam 24 menit (70 menit).
Ke-13 KA Taksaka (83C) relasi Yogyakarta – Gambir dari 7 jam 17 menit menjadi 6 jam 20 menit (57 menit).
Terakhir atau ke-14 KA Taksaka (84C) relasi Gambir – Yogyakarta yang semula berwaktu tempuh 7 jam 20 menit kini menjadi 6 jam 25 menit atau ada selisih lebih cepat sebanyak 55 menit.
Selain percepatan waktu tempuh, pada waktu yang bersamaan KAI juga meluncurkan dua inovasi layanan lainnya yaitu layanan wifi gratis dan live cooking di atas KA.
Layanan wifi gratis bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital. “Dengan wifi gratis, pelanggan tetap dapat beraktivitas seperti bekerja, mengakses konten hiburan, dan berkomunikasi selama dalam perjalanan,” kata Didiek.
Layanan tersebut tersedia di KA Argo Bromo Anggrek, Argo Lawu, Argo Dwipangga, Argo Wilis, Taksaka, dan Argo Parahyangan.
Saat berada di KA, pelanggan dapat memilih SSID wifi dengan nama #FreeWi-fi:MacroAd untuk dapat mengakses wifi gratis selama perjalanan.
Untuk layanan live cooking, mulai 24 September 2021 KAI menambah 4 KA lagi yaitu KA Argo Lawu, Argo Dwipangga, Taksaka, dan KA Argo Wilis. Sebelumnya layanan itu sudah lebih dulu dihadirkan di KA Argo Bromo Anggrek pada 1 Juni 2021 dan mendapat respon positif pelanggan setianya.
Teks: Adji TravelPlus @adjitropis
Foto: Twitter Kereta Api Indonesia @KAI121
ADVERTISEMENT
