Apakah Pesan Marketing Anda Konsisten?

Bagaimana Anda merangkai sebuah
pesan marketing? terdaoat sejumlah layanan yang dapat membantu Anda
menyebarkan pesan Anda keluar. Sebagian akan menciptakan pesan Anda dan
yang melakukannya mungkin tidak menciptakan gambaran konsisten atau
pesan yang Anda hendaki.

Pernahkah Anda menemui sebuah
perusahaan yang seolah mengalami krisis jati diri? Ia menyampaikan pesan
marketing yang berubah-ubah dari waktu ke waktu. Ternyata itu karena
pesan tersebut dihasilkan oleh agen humas dan marketing yang
berbeda-beda, dan celakanya masing-masing agen itu memiliki persepsi
mereka sendiri mengenai perusahaan tersebut. Akibatnya, konsistensi
pesan yang ditangkap konsumen pun melemah.

Mari kita cermati dari awal. Mengapa pertama-tama kita memerlukan sebuah pesan marketing yang konsisten?

Ini berkaitan dengan branding. Para
politisi merupakan pakar branding terbaik. Mereka menyampaikan pesan
yang sama berulang kali hingga individu/ entitas itu lekat dan tak
terpisahkan dari pesan yang ia sampaikan. Saat Anda menyebut “restoran
cepat saji”, seketika Anda terpikir untuk menyebutkan “McDonalds'”. Apa
yang Anda sebutkan saat mendengar suatu nama, itulah pesan marketing.
Makin mudah orang mengasosiasikan Anda, main kuat pesan itu.

Pesan marketing tak perlu panjang.
Cukup 15 detik jika dibacakan. Bisa berupa slogan atau tagline yang
bersuku kata sedikit dan mudah diingat. Pesan marketing menyampaikan
apa, siapa, mengapa, dan mungkin di mana dan kapan dalam kata-kata yang
singkat. Pesan marketing idealnya juga memiliki unsur psikologis dan
emosional di dalamnya.

Pesan marketing bukan dimaksudkan
untuk menjadi serangkaian label. Jika Anda melabeli diri dengan berbagai
sebutan seperti “pakar”, “ahli”, dan sebagainya, Anda akan sulit
dibedakan dari orang lain yang juga menjalani bidang yang sama. Padahal
tidak seharusnya demikian. Pesan marketing seharusnya menyampaikan nilai
yang Anda berikan pada pelanggan atau percakapan.

Kecuali Anda sangat kreatif,
diperlukan bakat yang luar biasa untuk mendapatkan serangkaian pesan
marketing yang konsisten dan efektif. Namun setiap startup atau pekerja
profesional seharusnya mencoba dan mendefinisikan pesan marketingnya
karena hanya Anda yang mengetahui apa yang akan Anda sampaikan pada
dunia luar.

Berikut merupakan sejumlah
pertanyaan yang bisa memandu dalam menemukan pesan marketing yang
konsisten dan efektif. Mungkin tak terlihat sukar untuk dijawab tetapi
tantangannya di sini ialah keharusan untuk dapat dijawab dalam waktu 15
detik saja. Lebih singkat lebih baik. Usahakan untuk membuat pesan
marketing yang sederhana, tak terduga, konkret, kredibel, dan emosional.
Tak seorang pun akan mengingat produk baru Anda jika pesan Anda hanya
“lebih cepat, lebih murah dan lebih kuat”.

Sekarang pikirkan apakah Anda mampu memadatkan semua pesan itu dengan:

Setelah Anda menentukan apa yang
Anda hendaki utnuk disampaikan dalam pesan marketing Anda, kemudian Anda
dapat  merapikannya atau menyewa jasa penulis kreatif untuk memolesnya
dan memberikan sentuhan profesional.(*AP)

(Gambar : graphicdesignblender.com)