Berikan pelayanan yang maksimal kepada semua pelanggan. Walaupun usaha ini hanya Anda jalankan di rumah, jika Anda memberikan pelayanan yang berkualitas maka pelanggan Anda juga akan puas. Lakukan komunikasi secukupnya dengan ramah agar pelanggan merasa akrab, tetapi jangan berlebihan. Berikan pelayanan yang maksimal, mulai dari penerimaan barang, penyerahan bahkan jika terjadi komplain. Usaha laundry Anda akan sukses jika pelanggan merasa puas. Selain itu, pastikan hasil cucian dan setrika juga berkualitas.
Sebaik apapun pelayanan Anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan, jika hasil cucian tidak bersih, maka pelanggan juga akan kecewa. Pastikan Anda mencuci dan menyeterika dengan benar. Dengan begitu, pelanggan akan merasa puas dan kemudian ia akan terus memilih laundry Anda sebagai tempat laundry yang tepat. Selain itu, pastikan memilih pewangi yang tepat, selain bersih baju laundry seharusnya juga wangi. Sekian yang dapat disampaikan mengenai usaha laundry, semoga dapat bermanfaat bagi Anda semua.








