Kita
sering mendapatkan postingan dan tag dari teman maupun toko online di
akun Facebook bukan? Ya, penjualan dengan sistem ini ternyata terbilang
cukup efektif dilakukan di Facebook. Jaringan sosial yang sudah
terbentuk memudahkan penjual untuk menyasar pembeli mereka. Lalu,
bagaimana dengan Twitter? Sosial media satu ini juga memiliki jejaring
sosial yang tidak kalah dari Facebook. Namun, selama ini Twitter sering
digunakan sebatas untuk ‘berbagi’ informasi, tidak berupa komunikasi dua
arah. Starr Hall, seorang pakar jejaring sosial dari Amerika Serikat
ini menemukan celah untuk memanfaatkan Twitter sebagai sarana marketing
yang efektif. “Setelah beberapa tahun menggunakan Twitter, saya
temukan beberapa fitur yang bisa dimanfaatkan untuk menjalin hubungan
dan membangun merek,” ujar Hall. Menurut Hall, terdapat lima hal yang bisa dimanfaatkan di Twitter untuk meningkatkan strategi marketing: 1. Manfaatkan search optionsPencarian
lanjutan di search.twitter.com memungkinkan pengguna untuk menyisipkan
kata kunci yang kemungkinan orang gunakan untuk menemukan seseorang atau
produknya. Selain itu, fungsi pencarian memungkinkan pengguna
untuk membuat target tweet di daerah tertentu tanpa harus keluar dari
komunitas sebelumnya. Hal ini memungkinkan pebisnis lokal untuk
menjangkau pengguna Twitter di daerah mereka. 2. Tweet meningkatkan optimasi search engineSering
melakukan tweet tidak hanya membuat pengguna tetap aktif di newsfeeds,
namun juga meningkatkan posisi pengguna di pencarian online. Namun,
pastikan untuk menggunakan kata kunci yang mudah diingat di tweet
sesering mungkin. Jika tidak menggunakan nama perusahaan atau nama asli,
maka pastikan informasi itu ada di data pribadi Twitter anda. Ini
penting karena bisa membantu Google dalam membuat konten indeks yang
sesuai dengan bisnis anda. Kemudian, Anda bisa menggunakan Google
Alerts untuk memonitor nama dan perusahaan Anda. Informasi mengenai
pendapat orang tentang perusahaan Anda atau mungkin persaingan bisnis
bisa diperoleh di sini. 3. Menjalin hubungan dengan mediaBeberapa
tools di Twitter bisa membantu Anda untuk menemukan wartawan maupun
editor dan mengetahui seberapa aktif mereka di Twitter. Dengan begitu,
Anda bisa menentukan media mana yang cocok dengan bisnis Anda dan bisa
membuat koneksi dengan wartawan di media tertentu.
4. Menjangkau pengguna ponsel
Pengguna
mobile merupakan pasar yang bagus untuk bisnis Anda. Twitter
memungkinkan anda untuk membuat tweets yang dikirim secara langsung ke
teman Anda di Twitter sebagai SMS. Di Indonesia sendiri, beberapa
operator telekmunikasi sudah mengeluarkan layanan ini, seperti Axis dan
Indosat.
5. Ubah topik setiap kali anda melakukan tweet
Hal
ini dilakukan untuk meningkatkan lalu lintas Twitter Anda. Sering
merubah topik mampu menarik berbagai orang untuk melihat Twitter Anda.
Dan jika Anda memuat topik itu di waktu yang berbeda, maka jangkauan
orang yang bisa diperoleh lebih banyak lagi. ”Twitter merupakan
alat yang bisa membantu Anda untuk menemukan apa yang disukai dan dicari
target pasar Anda. Dan jika Anda bisa memanfaatkannya dengan tepat,
Twitter bisa meningkatkan jaringan dan lalu lintas situs Anda,” jelas
Hall. (*/ian) | 
