Pengertian Pengujian A/B (A/B Testing)

Salah satu cara untuk mengevaluasi situs web, bagian dari suatu situs web, aplikasi, atau aplikasi mobile adalah dengan melakukan eksperimen skala besar untuk mengevaluasi kinerja dua kelompok pengguna menggunakan dua desain yang berbeda—salah satunya akan berfungsi sebagai kontrol dan yang lainnya sebagai kondisi eksperimental, yaitu desain baru yang diuji. Pendekatan seperti ini dikenal sebagai pengujian A/B, dan pada dasarnya merupakan eksperimen terkontrol tetapi sering kali melibatkan ratusan atau ribuan peserta. Seperti halnya dalam desain eksperimental, “Studi Evaluasi: Dari Setting Terkontrol ke Setting Alami,” pengujian A/B melibatkan desain eksperimental “antara subjek” di mana dua kelompok peserta yang serupa dipilih secara acak dari satu populasi pengguna yang besar, misalnya, dari pengguna media sosial seperti Twitter, Facebook, atau Instagram. Perbedaan utama antara pengujian A/B dan eksperimen adalah pada skalanya dan biasanya pengujian A/B dilakukan secara online.